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『レンタル時の対応について』詳細


  事故で機器が壊れました。

     
  • まずはオーナー様に連絡をして修理の依頼や代車の手配等についてご相談ください。

    万が一ユーザー様、オーナー様間の話し合いで解決しない場合は豊田通商Jukies事務局までお電話下さい。

    TEL:052-584-8583

  人身事故を起こしました。

     
  • 豊田通商Jukies事務局までお電話下さい。

    TEL:052-584-8583

  対物事故を起こしました。

     
  • 豊田通商Jukies事務局までお電話下さい。

    TEL:052-584-8583

  盗難にあいました。

     
  • まずは警察へ連絡して頂いた後に、豊田通商Jukies事務局にお電話下さい。

    TEL:052-584-8583

  天災で機器がつかえなくなりました。

     
  • 豊田通商Jukies事務局までお電話下さい。

    TEL:052-584-8583

  機器の不具合が発生しました。

     
  • まずはオーナー様に連絡をして修理の依頼や代車の手配等についてご相談ください。

    万が一ユーザー様、オーナー様間の話し合いで解決しない場合は豊田通商Jukies事務局までお電話下さい。

    TEL:052-584-8583

  又貸ししたいのですが。

     
  • 又貸し(第三者に貸出し、金銭を得る事)は禁止です。かならずユーザー様ご自身の責任で管理、ご使用下さい。

  他の現場でつかいたいのですが。

     
  • 物件を当初納入した場所以外に移動させることは禁止です。

  レンタルを短縮したいのですが?

     
  • ユーザー様、オーナー様とで合意がなされ場合、短縮は可能ですが、機器受取後の返金や事後値引き等はできませんのでご了承ください。

  レンタル期間中にオーナーから返却を要求されましたが?

     
  • ユーザー様、オーナー様とで合意がなされ場合、短縮は可能ですが、機器受取後の返金は出来ませんのでご了承ください。

  レンタル期間中にオーナーから機器の様子が見たいと要求されました。

     
  • オーナー様は所有権に基づいて、レンタルした機器を随時検査可能で、ユーザー様はそれに協力する義務があります。双方でご相談の上、実施下さい。

  ユーザーが不正な使い方をしているのが発覚したため、契約を解除したい。

     
  • ユーザー様、オーナー様とで合意がなされ場合、契約の解除は可能ですが、機器受取後の返金は出来ませんのでご了承ください。

  機器の使い方がわかりません。

     
  • 使用したことのない機器の場合はレンタル前に必ず取扱い方法を確認し、使用前には点検等必要な整備を実施してください。

  故障した際、こちらで修理しても良いでしょうか?

     
  • 必ずオーナー様と直接相談し、修理方法について合意したうえで、実施下さい。

  備品がないことに気付いた。

     
  • 受取完了通知後であれば、引渡は無事行われたものとみなしますが、オーナー様に相談し対応下さい。

  8時間を超えた使用をしたいのですが?

     
  • 1日8時間以上の使用は原則禁止です。返却時に超過使用が判明した場合、オーナー様は超過使用部分についてユーザー様に直接請求する権利があります。